Preguntas Frecuentes
¿A qué comunas despachan y el costo de envíos de este servicio?
Envíos gratis sobre $40.000
DESPACHO EN 48 HORAS HÁBILES:
Quinta Normal, Santiago Centro, Providencia, Ñuñoa, San Miguel, Estación central, Vitacura, Las Condes, Lo Barnechea, La Reina.
Valor despacho: $2.900.
DESPACHO TODOS LOS LUNES (Si es feriado se corre un día)
Concón, Papudo, Puchuncavi, Viña del Mar, Zapallar.
DESPACHO TODOS LOS MARTES (Si es feriado se corre un día)
Peñalolén, Macul, La Florida.
DESPACHO TODOS LOS MIERCOLES (Si es feriado se corre un día)
Colina, Huechuraba, Recoleta, Independencia
DESPACHO 72 HORAS HÁBILES
Resto de comunas Región Metropolitana.
Otras comunas consultar al fono +569 68305231
Consultas en pedidos@granjamagdalena.cl
¿Sobre cuánto es el despacho gratis?
Por compras sobre $40.000.
¿Hay mínimo de compra?
No hay mínimo de compra
¿Qué significa que haya despacho express?
Realizamos despacho express diferentes días de la semana (siempre y cuando nuestra logística lo permita). Significa que tu pedido llegará el mismo día que lo haz realizado.
SOLO HAY DESPACHO EXPRESS SI LO ELIJES EN EL CHECKOUT, SI NO APARECE EXPRESS ES POR QUE LA OPCIÓN ESTA DESHABILITADA.
Valor despacho: $3900 y si es sobre $40.000 el pedido, el despacho es gratis.
Horario de despacho express de 10:00-19:00 hrs. Sujeto a cambios.
Servicio al cliente
Horario de atención es de 09:00-17:45 hrs.
Comunícate al:
Fijo: (+56)2 3311 9343
Celular: (+56)9 6830 5231
Solo Whatsapp: (+56)9 6459 0933
Siguenos en nuestras redes oficiales:
¿Cuál es el horario de entrega?
Horario de despacho de 11:00-20:00 hrs.
¿Cuándo puedo ir a buscar mis productos si compro con retiro en tienda?
Puedes retirar tu pedido el día siguiente de tu compra, después de las 12:00 hrs.
¿Qué medio de pago se puede utilizar?
Transferencias, Tarjeta de crédito, Tarjeta de débito y Sodexo.
¿Cuáles son los datos para hacer transferencias?
BANCO SANTANDER
CUENTA CORRIENTE 6425224-0
RUT: 76.089.921-6
NOMBRE DE DISTRIBUIDORA MAGDALENA S.P.A
CORREO: INFO@GRANJAMAGDALENA.CL
¿Cómo me hago socio?
Para hacerte socio solo tienes que comprar el producto del club, en caso de que tú o algún familiar tenga alergicas puedes comprar el club para alergicos.
Una vez hayas pagado tu membresía con tarjeta de credito o debito, tu membresía queda activa inmediatamente, en caso de pagar con transferencia, por favor enviar un whatsapp a +56964590933 para que la activen.
¿Cuáles son los beneficios de ser Socio?
Al hacerte socio obtienes un beneficio del 50% en toda la categoría pollos por un año y frecuentes ofertas exclusivas.
Además tendrás la oportunidad de invitar a 2 personas más (familiares/ amigos) para compartir tu beneficio.
¿Debo tener cuenta para hacerme socio?
Si, tienes que tener cuenta.
¿Cómo me hago una cuenta?
Para hacerte una cuenta haz clic acá y llena los datos.
¿Qué hago si olvido mi clave?
Haz clic acá y aprieta donde dice "¿Olvidaste tu contraseña?"
Si no funciona puedes llamarnos o escribirnos al correo.
Productos
¿Cómo se alimentan los pollos?
Cereales (maíz y soya), vitaminas y minerales.
¿En qué se diferencia este pollo con el resto del mercado?
Nuestros pollos son 100% naturales, sin marinar, sin hormonas, sin conservante ni preservantes.
¿En qué se diferencian los salmones Australes?
Trabajamos con un proveedor líder en la producción y el procesamiento de salmón sustentable dentro de la industria salmonera chilena, el cual viene operando en la región de Magallanes y la Antártica
chilena por más de 15 años. El salmón tiene certificado de libre de antibiótico.
¿Cuál es el origen de las carnes?
Nuestros cortes de carne premium provienen de llanuras entre Osorno y Coyhaique. Los animales son alimentados con leche materna y luego a base de pastores. Los animales no son tratados con antibióticos.
Política de Cambios y devoluciones
Puedes revisarlas haciendo clic aquí.
